Capability Gap

Ein Capability Gap (Fähigkeits- oder Leistungslücke) ist der Abstand zwischen eigener und benötigter oder extern erreichbarer Leistung. Entscheidend sind seine Ursachen. McIvor fragt bei kritischen Tätigkeiten mit externem Vorsprung:

1. Wie groß ist der Abstand?
2. Woraus entsteht er?
3. Welche Ressourcen bräuchte man, um ihn zu schließen?
4. Lässt sich ein vergleichbarer Stand aufbauen und halten?
5. Welche technologischen, marktbezogenen, organisatorischen und verhaltensbezogenen Faktoren wirken?

Ein Vorsprung aus Erfahrung oder Skaleneffekten ist schwerer nachzubilden als eine behebbare Qualitätslücke. Siehe Dauerhaftigkeit eines Vorsprungs und Relative Capability Position.

Weiterlesen

• The Outsourcing Process (Cambridge Core)
• Kapitel 8: Strategic Sourcing Options (Cambridge Core)