Schnelle Erfolge

Große Veränderungen dauern lange. Ohne sichtbare Zwischenerfolge verlieren Unterstützer die Geduld und Kritiker gewinnen Oberhand. Kotter verlangt deshalb, kurzfristige Erfolge (Short-Term Wins, oft Quick Wins genannt) bewusst zu planen, statt auf sie zu hoffen. Sie sollen sichtbar, eindeutig und klar mit dem Wandel verbunden sein.

Einordnung: Das passt zu kleinen Batches und einem Pilotvorhaben als erstem Schritt.

Stufe 6 im Acht-Stufen-Prozess (vorher: Stufe 5, danach: Stufe 7). Heutige englische Bezeichnung: „Generate Short-Term Wins“.

Weiterlesen

• Kotter Inc.: The 8-Step Process for Leading Change
• Kotter: Leading Change (deutsche Ausgabe, Vahlen 2011)