70-Prozent-Mythos

In Büchern und Vorträgen heißt es häufig, sieben von zehn Veränderungsvorhaben scheiterten. Mark Hughes untersuchte 2011 fünf veröffentlichte Belegstellen für diese Zahl und fand keine gültige und verlässliche empirische Grundlage.

Schon die Frage ist schwer zu beantworten: Was als Vorhaben zählt, was als Scheitern gilt und wann man misst, ist nicht einheitlich festgelegt. Die Zahl sollte deshalb nicht als Tatsache zitiert werden, auch nicht, um Dringlichkeit zu erzeugen. Siehe Kritik an Kotters Modell.

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• Hughes (2011): Do 70 Per Cent of All Organizational Change Initiatives Really Fail?