Outsourcing

Outsourcing heißt, eine Tätigkeit über die Organisationsgrenze an einen externen Anbieter zu geben. Es betrifft die Organisationsgrenze, nicht den Standort: Das ist Offshoring. Auch der externe Betrieb ist eine eigene Frage. Die Entscheidung ist Gegenstand von Make-or-Buy. Die Form der Leistung beschreibt das Sourcing Model, den Umfang der ITO Scope.

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• The Outsourcing Process (Cambridge Core)
• Gratzke, Zimmer & Drews 2026 (DOI)