Persona¶

Eine Persona ist eine konkrete Darstellung eines Nutzers oder Akteurs, dessen Bedürfnisse die gesamte Wertschöpfungskette in einer Wardley Map verankern. Jede Komponente auf der Karte existiert nur, weil sie ein Bedürfnis erfüllt, das sich bis zur Persona zurückverfolgen lässt, was sie zum Ausgangspunkt macht, um zu bestimmen, was wirklich wichtig ist, und um sicherzustellen, dass strategische Entscheidungen darüber, was gebaut, gekauft oder aufgegeben wird, an tatsächlichen Nutzerbedürfnissen statt an internen Annahmen ausgerichtet bleiben.

Siehe auch: Wardley Mapping · Wertschöpfungskette · Architektur für Flow