Software as a Service in Bibliotheken

Neuere Bibliothekssysteme werden als Software as a Service (SaaS) angeboten. Die Bibliothek installiert nichts mehr selbst, sondern nutzt eine Instanz, die der Anbieter für viele Kunden betreibt (mandantenfähig). Statt einer Lizenz zahlt sie eine jährliche Pauschale. Rechtlich handelt es sich um eine Datenverarbeitung im Auftrag.

Einordnung: Das entlastet den eigenen Betrieb, schränkt aber die Steuerung ein. Funktionen und Zeitplan bestimmt der Anbieter, und alle Kunden erhalten dieselbe Entwicklung. Für die Bewertung helfen die Begriffe Wechselkosten und Build, Buy oder Utility sowie die Stufe Commodity und Utility der Wardley Map.

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