Regelmäßige interne Bewertung

Die regelmäßige interne Bewertung ist der erste Schritt im Prozess nach Taponen und Kauppi. Man prüft die eigenen Dienstleistungen und ihren Verbesserungsbedarf, bevor man eine Vergabe verfolgt. Ausgangspunkt ist damit der eigene Bedarf, nicht das neueste Angebot am Markt.

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• Taponen & Kauppi 2020 (DOI)
• Taponen & Kauppi 2020, Volltext (Aalto-Repositorium)