Fehlgebrauch von Metriken

DORA warnt vor typischen Fehlern:

• Kennzahlen als Ziel setzen (Goodhart's Law).
• Nur eine Kennzahl verwenden.
• Die eigene Branche als Ausrede nehmen.
• Unvergleichbare Anwendungen vergleichen.
• Kennzahlen in Silos besitzen.
• Teams gegeneinander ausspielen.
• Messen wichtiger nehmen als Verbessern.

Laut Wikipedia warnte DORA 2023 ausdrücklich davor, die Kennzahlen für Vergleiche zwischen Teams zu nutzen. Siehe DORA-Metriken.

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• DORA's software delivery performance metrics