Änderungsfreigabe

Viele Organisationen lassen Änderungen von einem Gremium genehmigen, dem Change Advisory Board (CAB) aus dem ITIL-Rahmenwerk. DORA fand: Schwergewichtige Freigaben durch externe Stellen verschlechtern die Lieferleistung, und es gibt keinen Beleg, dass sie die Change Fail Rate senken.

Empfohlen wird stattdessen die Prüfung durch Kolleginnen und Kollegen (Peer Review), ergänzt um Testautomatisierung und Observability. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt damit gewahrt. Ein CAB behält eine Rolle bei Koordination und Prozessverbesserung.

Weiterlesen

• DORA: Streamlining change approval
• Change-advisory board (Wikipedia, englisch)